Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION DE LA MAISON NZONGO

Chaque pièce issue du groupe NZONGO et de ses marques membres fait l'objet d'un soin méticuleux, du choix des étoffes jusqu’à la dernière couture.

 Traitement et confection : Les commandes nécessitent un délai de préparation variable selon la nature des pièces (créations uniques, séries limitées ou pièces dotées de finitions boro/patchwork réalisées à la main). Ce délai est précisé lors de la validation de votre commande.

 Expédition et suivi : Dès que votre pièce est prête et scellée, elle est confiée à un transporteur sécurisé. Un numéro de suivi vous est communiqué par e-mail afin de suivre l'acheminement de votre colis en temps réel.

 Zones de livraison : NZONGO expédie en France métropolitaine et à l'international. Les tarifs et les délais indicatifs s'affichent au moment du paiement selon l'adresse de destination.

 Réception : À la réception, veillez à vérifier l'état du colis. Pour toute question relative à l'acheminement de votre commande, contactez notre support via le site.